Service customer support ловец контактов на сайт организации и ответы на вопросы, которые возникают в процессе работы с сайтом; • контроль над сроком ответов на вопросы.
Дополнительные возможности: • регистрация сайта в поисковых системах; • регистрация в популярных каталогах и рейтингах сайтов; • установка счетчиков посещаемости; • анализ обращений пользователей по различным параметрам (запроса услуги, времени работы, регистрации на сайте и т.д.); • определение рейтинга веб-ресурса и регулярный мониторинг его посещаемости.
Данный продукт может использоваться для любых сайтов, начиная с визиток и заканчивая интернет-магазинами и порталами.