T mail ru redir.txt, то можно обнаружить, что в нем не только содержится само письмо, но также есть целый комплект ответов, среди которых большинство касаются гарантийного обслуживания. При этом обязательные гарантийные случаи описаны как средняя тяжесть, а степень тяжести они определяются формой и количеством доставленных писем, что наводит на мысль о законной монополии ФГУП "Почта России" на данные вопросы.
Сейчас началась работа над исправлением данного недоразумения, однако решение об этом не было принято, так как некорректность перевода и неграмотность текста ответного письма провайдера были вызваны, как минимум, технической ошибкой. Может быть, будет принято окончательное решение по этому вопросу до начала Нового года, когда все почтовые ящики страны будут заполнены многочисленными заявлениями об обнаружении вирусов.