Оператор site сервисы для сбора контактов с сайта. Список можно умножить. Это не все автоматизированные сервисы.
После этого мне было легко объяснить, что и как делать, чтобы приучить пользователей к размещению фото в альбомах, и, в частности, в альбоме "Обои".
Было немного смешновато, когда люди пытались сделать как лучше, а получалось еще смешнее. А потом я нашел своего клиента.
Как общаться с клиентом? В начале мы часто прибегаем к проекционным методикам обучения. То есть информация будет понятна только тем, кто слушает. Например, на распечатке мы прикрепляем около сотни привлекательных фотографий. Применительно к контент-маркетингу этим приемом можно пользоваться постоянно.
Мы можем задавать вопросы, на которые клиент должен будет ответить: "Почему вы так считаете? Откуда вы это взяли?" Или, например, второй вопрос: "Как можно с этим бороться? С чем это связано? Почему вы об этом думаете?" Когда мы описываем проблему, важно, чтобы клиент сам мог предложить решение. Вот представьте себе: вы сидите на берегу океана, и мимо вас дрейфует пустой корпус корабля, оставленного здесь более 50 лет назад. И тут вы видите на айпаде свои снимки с пляжа и вспоминаете, как вы их снимали. И рассказываете это помощнику — другу, который сейчас находится далеко. И тот понимает, что это информация, и он может быть полезен.
Что делать, если ваши клиенты — старые пеньки, не знакомые с современными технологиями?
Мы может привести их в офис, рассказать, что тут есть компьютер, и они сами смогут зайти в Интернет. Однажды я был такой пнем — на этом и попался. Как ни странно, у нас в студии все были продвинутые. Два месяца я провел в "виртуальной реальности" — занимался, можно сказать, развитием проприетарной технологии.
Через некоторое время меня не стало и все дружно решили, что я псих. Но, по крайней мере, я получил очень ценный опыт — то, что еще не успел сделать никто. Ну и остались еще несколько клиентов, которые и сейчас пока остаются в виртуальном мире.
Вы, наверное, помните, как меня достали звонки из серии "мне нужен такой продукт, чтобы он был первым в списке на сайте". Я отвечал всем одно и то же: если мне нужен сайт, где первое место стоит ТОП1 в ТОПе, то мы про это не говорим. Конкуренты на этом рынке уже давно сделали шаги вперед. Если вам нужен сайт для бизнеса, то