Интересные книги про бизнес сервис для распознавания когда клиент зашел на сайт

Интересные книги про бизнес сервис для распознавания когда клиент зашел на сайт и купит товар (можно на он-лайн площадке :)

Листалка - так себе, только для чтения горизонтального порядка.

К сожалению, эти книги давно стоят на полке, а зайти почитать некогда. И я не могу сказать, что уже скучаю по таким приятностям.