Квалифицированный лид это приложение для определения соцсетей звонящего клиента. в отличие от он-лайн инструментов анализирующих поведение пользователей, лид-тест это попытка объяснить почему потенциальный клиент позвонил именно вам. В ooki.com/lvl2lab по этому поводу заявляют следующее:
Мы постоянно работаем над совершенствованием функционала приложения. Каждый год в наш QA отдел поступает свыше 50 новых функций и улучшений, а несколько экспертов-разработчиков участвуют в проекте с самого основания компании.
Если приложение скажет, что лид не пунктуален, не спортивен, не интересуется йогой, не стремится жить в Испании, в Греции, в Индии, в Африке, это совершенно не значит, что он не позвонит вам. Его положение дел определяется тем, насколько быстро он понимает новый запрос и имеет выбор, как и где ему использовать время, которое он смог бы потратить с большей пользой. Мы постоянно фокусируемся на том, чтобы предоставлять клиентам высокотехнологичный сервис, повышающий их эффективность. В то же время мы по прежнему считаем, что прямая и честная оценка сервиса каждого клиента является одним из важнейших приоритетов.
К сожалению, клиенты часто игнорируют преимущества экономии денег и времени при использовании лидогенерации.
Очевидно, что с помощью программы Google Analytics можно отслеживать поведение клиентов по переписке в блоге в Facebook. Но присутствие в социальных сетях помогает понять, что происходит в голове клиента, только когда он говорит с непосредственным консультантом по лид/заказу.
Спросите себя:
- что значит для вашего клиента возможность заполнить онлайн форму?
- насколько тесно вам стоит об этом узнать?
В современном мире у каждого есть планшет с выходом в интернет.